Επιστροφές προϊόντων

Πολιτική Επιστροφών

• Πριν από την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει απαραίτητα να έχει προηγηθεί επικοινωνία με το τμήμα εξυπηρέτησης της εταιρείας.
• H επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσα στο χρονικό διάστημα 7 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του και να πληρούνται προϋποθέσεις επιστροφής (π.χ. το προϊόν να μην έχει να ανοιχθεί και να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση).
• Οι επιστροφές θα πρέπει να πραγματοποιούνται με την εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργάζεται η εταιρεία και με χρέωση παραλήπτη. Σε περίπτωση αποστολής με άλλη εταιρεία Courier, το δέμα δεν θα παραλαμβάνεται (εκτός κι αν είναι με χρέωση αποστολέα).
• Στην περίπτωση χρησιμοποίησης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής του συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.
• Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα εντός 30 ημερών από την επιστροφή και παραλαβή των προϊόντων από την εταιρία μας.
• Σε περίπτωση που η επιστροφή δεν γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 7 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους ή δεν πληρούνται κάποιες από τις προϋποθέσεις επιστροφής, η εταιρεία έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα και να μην προχωρήσει σε αντικατάστασή τους.

 Η διεύθυνση στην οποία θα επιστραφούν τα προϊόντα είναι: 

BECALM A.E , Διομήδους 2, Βριλήσσια, Τ.Κ 15235

 Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας, αυτή θα πρέπει να γίνεται εντός 24 ωρών από την τοποθέτηση της παραγγελίας.